Nowe zasady rezerwacji i odwoływania wizyt.

Szanowni Pacjenci,

Dbając o komfort i punktualność wizyt wszystkich naszych pacjentów oraz efektywną organizację pracy zespołu, wprowadziliśmy nowy regulamin rezerwacji wizyt w naszej klinice.

1. Potwierdzenie wizyty
   Każda wizyta musi zostać potwierdzona najpóźniej do godziny 18:00 w dniu poprzedzającym termin. W przypadku braku potwierdzenia, wizyta zostanie automatycznie anulowana.
2. Odwołanie wizyty
   Wizytę można bezpłatnie odwołać również do godziny 18:00 dnia poprzedniego.
   Odwołanie w dniu wizyty lub brak odwołania skutkuje uznaniem wizyty za nieodbytą.
3. Zadatek przy kolejnych rezerwacjach
   W przypadku dwukrotnego niepotwierdzenia lub nieodwołania wizyty zgodnie z regulaminem, przy kolejnej rezerwacji poprosimy o zadatek w wysokości 250 zł (równowartość ceny konsultacji). Zadatek będzie odliczany od kosztu wizyty, ale nie podlega zwrotowi, jeśli pacjent nie pojawi się na wizycie i nie poinformuje nas o tym do godziny 18:00 dnia poprzedniego.
4. Spóźnienia
   Spóźnienie powyżej 15 minut może skutkować anulowaniem wizyty. Lekarz może przyjąć spóźnionego pacjenta tylko jeśli nie wpłynie to na harmonogram pozostałych wizyt, a zakres
   świadczeń może ulec zmianie.

Powyższe zasady mają na celu zagwarantowanie pacjentom Kliniki Wiktorska planowe wykonanie wizyt w odpowiednich godzinach, które zostały umówione.